שאלות ותשובות

אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר ובשיחה משותפת נוכל למפות יחד את הצרכים שלך ולהתאים עבורך את הפגישה המתאימה ביותר.

רוב שירותי המרכז ניתנים גם אונליין – בטלפון או בזום – כדי להנגיש את הטיפול גם למי שמתגורר בפריפריה או מתקשה להגיע פיזית למרכז. אנחנו מאמינים שלכל אדם מגיע מענה מקצועי וזמין, גם מרחוק.

כן, אנו מציעים מענה לאנשים המתמודדים עם הפרעות קשב וריכוז. אם יש לך צורך ספציפי בנושא זה, מומלץ ליידע אותנו מראש, כדי שנתאם עבורך פגישה עם המטפל המתאים.

אנו לא עובדים עם קנאביס כתרופה למצוקה נפשית, ולכן איננו עוסקים במתן אישורים או מרשמים לקנאביס רפואי.

ניתן ומומלץ לקחת את הסיכום הרפואי או המרשם שניתן על ידי הפסיכיאטר/ית ולמסור אותו לרופא/ת המשפחה שלך. הרופא/ה משפחה מזין/ה את המרשם לתיק הרפואי שלך בקופת החולים, כחלק מטיפול קבוע, ובכך יהיה לך מרשם לניפוק עדכני בבית המרקחת וכן אפשרות לקבל את הסבסוד מקופת החולים עבור רכישת הטיפול התרופתי.

לחלק מהפסיכיאטרים שלנו קיימת אפשרות להנפיק מרשם דיגיטלי באמצעות מערכת היידוק. המרשם נשלח בצורה מאובטחת למימוש בבית המרקחת דרך מערכת ייעודית, תוך שמירה על פרטיות המידע הרפואי ומאפשר תהליך נוח ומהיר של קבלת התרופה.

איפה ניתן לממש את המרשם? ניתן לאסוף את התרופה בכל בית מרקחת העובד עם מערכת ירפא למרשמים. לרשימת בתי המרקחת: https://hidoc.co.il/yarpa-pharmacies

סיכום פגישת ייעוץ פסיכיאטרי – כולל מסמך המסכם פגישת הערכה פסיכיאטרית, הכוללת אבחון והמלצות טיפוליות. מדובר בפגישת ייעוץ של עד שעה, שלאחריה לרוב מתקיימות פגישות המשך של מעקב.

סיכום חוות דעת – מסמך מקיף עם מחויבות משפטית, המיועד לגורם חיצוני (כגון ביטוח לאומי, משרד הביטחון, מוסדות אקדמיים וכו'). חוות הדעת נכתבת למטרה ספציפית וכוללת הערכה מפורטת יותר. פגישה זו אורכת שעה וחצי.

כן, ניתן להתחיל בפגישת ייעוץ פסיכיאטרי ובהמשך להשלים לחוות דעת פסיכיאטרית. במקרה כזה, התשלום יתבצע על פי ההפרש בין עלות פגישת הייעוץ פסיכיאטרי לעלות חוות הדעת הפסיכיאטרי. 

אנו מבקשים מספר של קרוב משפחה או איש קשר נוסף לפי בחירתך כחלק מהתפיסה הכוללת שלנו לטיפול וליווי המטופלים/ות. ניתן לבחור כל אדם שתבחר/י, שמרגיש לך נכון.

חוות הדעת נשלחת כשבועיים ממועד הפגישה. במידה ויש צורך דחוף במסמך, ניתן לציין זאת מראש ונעשה מאמץ לספק את חוות הדעת מוקדם יותר.

את התשלום יש לבצע 48 שעות לפני הפגישה, כדי להבטיח את שיריון התור, בנוסף התשלום יהווה את אישור הגעה.

לפני הפגישה תשלח אליך דרישת תשלום במסמך שבתוכו יש שני קישורים לתשלום לבחירתך בתשלום בביט או בתשלום בכרטיס אשראי.

ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית כדי לעשות זאת יש לפנות למזכירה לקבלת פרטי החשבון לביצוע ההעברה.

כן, ניתן לחלק את התשלום לעד 3 תשלומים בכרטיס אשראי. במסמך דרישת התשלום שיישלח אליך, יש לבחור בקישור לתשלום באשראי ושם ניתן לבחור את חלוקה לתשלומים. במידת הצורך, ניתן לפנות אלינו ולבקש שינוי במספר התשלומים האפשריים.

כן ניתן, ההחזר תלוי בתנאי הפוליסה שלך ובהתאם גם דמי ההשתתפות העצמית. ברוב הביטוחים קיימת מכסה שנתית לייעוצים עם מומחים ולמענה רגשי ולכן כדאי לבדוק מול חברת הביטוח את הכיסויים שלך בפוליסה. חשוב לשמור את החשבוניות לצורך הגשת בקשה להחזר.

כן עד 48 שעות לפני מועד הפגישה.

ביטול פגישה בהתראה של פחות מ-48 שעות כרוך בתשלום מלא עבור הפגישה.

ניתן לקרוא את כל הפרטים על מדיניות הביטולים בעמוד מדיניות הביטולים באתר שלנו.